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Exclusão de dados

Como pedir para apagar os dados do estabelecimento no Reserva Aí.

Esta página ensina como pedir a exclusão. Não é um formulário e não substitui o painel. O pedido é feito por e-mail.

Como pedir

Envie um e-mail para contato@reservaai.com.br com o assunto “Exclusão de dados”.

No texto, informe:

  • o nome do estabelecimento;
  • o e-mail da conta no Reserva Aí;
  • se for o caso, qual conta de Instagram ou WhatsApp deseja desconectar.

Usamos essas informações só para localizar o cadastro e atender o pedido.

O que é apagado

Quando o pedido for confirmado, apagamos:

  • o cadastro do estabelecimento no sistema;
  • a conexão com o Instagram e o WhatsApp;
  • mensagens e mídias guardadas para prestar o serviço.

O que pode ser mantido

Podemos manter o que a lei exigir, como informação de cobrança e nota fiscal, pelo prazo legal.

Prazo de resposta

Respondemos o pedido em até 15 dias.

Contato

Maranata Tecnologia — CNPJ 39.392.561/0001-19
Rua Maria do Carmo, 95, Sala 102, Parque Maracanã, Contagem/MG, CEP 32042-410
contato@reservaai.com.br