Sim. A conexão é feita no painel, com sessão e testes antes de abrir para o público.
Agendamento pelo WhatsApp: seu cliente reserva no aplicativo que já usa
Atendimento automático com cara de conversa, não de robô travado.
Quero agendamento no WhatsApp- Resposta na hora, inclusive fora do expediente
- Fluxos de reserva, turma e cobrança
- Chat com a equipe quando o cliente pede atendente
- Menus e mensagens no tom da sua arena
A maior parte das reservas ainda nasce no WhatsApp. O problema é responder uma a uma, repetir tabela de preço e perder mensagem no fim de semana. O Reserva Aí conecta o número da arena a fluxos que mostram horários, confirmam reserva e seguem para o pagamento.
Você define o que é automático e quando a conversa vai para um atendente. O kanban de atendimento organiza as conversas por fase, e o histórico do cliente não se perde quando troca o plantão.
Isso reduz tempo de resposta, aumenta ocupação nos buracos da grade e tira a recepção do copia-e-cola. O cliente sente que a arena está sempre disponível — porque, no WhatsApp, ela está.
Como funciona
- Conecte o WhatsApp da arena e configure os menus.
- O cliente inicia a conversa ou chega por campanha.
- O fluxo mostra opções, horários e confirma a reserva.
- Se precisar, a equipe assume o chat sem perder o contexto.
Perguntas frequentes
Sim. O cliente pede atendente e a conversa vai para a equipe, com o histórico da reserva à mão.