O agente deve responder com o que está na base de conhecimento. Mantenha valores e regras atualizados e encaminhe o restante para a equipe.
Agente de IA na secretaria: tira dúvida e encaminha reserva
A IA responde o que está na base da sua casa — não inventa regra.
Colocar IA na secretaria- Agente por estabelecimento
- Perguntas e respostas da sua operação
- Saudação e idioma configuráveis
- Encaminha para humano quando não souber
A secretaria da arena responde as mesmas cinco perguntas o dia inteiro. O agente de IA do Reserva Aí usa a base de conhecimento da casa: valores, modalidades, experimental, endereço. Quando a pergunta foge do cadastro, a conversa vai para a equipe.
Não substitui o professor nem o financeiro. Substitui o copia-e-cola. Você revisa as respostas e mantém o tom da arena.
Como funciona
- Crie o agente e a saudação.
- Alimente perguntas frequentes da casa.
- Ative no fluxo de WhatsApp.
- Ajuste a base quando o preço ou a regra mudar.